有了400電話可以將企業(yè)銷售突破地域性限制,400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,全國(guó)各地的消費(fèi)者可以通過(guò)撥打400電話來(lái)咨詢了解產(chǎn)品價(jià)格。
400電話讓企業(yè)深入了解客戶來(lái)源
企業(yè)400用戶地域分析來(lái)電客戶:通過(guò)選擇時(shí)間查詢后,會(huì)顯示出訪客的具體省市與通話次數(shù)等信息,可分來(lái)電記錄與通話詳單來(lái)查詢顯示;
地域分析表操作路徑:“統(tǒng)計(jì)報(bào)表》》綜合統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析》》來(lái)電記錄”綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表中,我們可以清楚的看到某一段時(shí)間內(nèi)400電話哪個(gè)地域的來(lái)電最多。企業(yè)可以針對(duì)咨詢量大的城市作出相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。
400電話綜合統(tǒng)計(jì)分析的作用
企業(yè)400用戶可在此界面對(duì)通話分析、來(lái)源分析、地域分析、分機(jī)來(lái)電分析等對(duì)所有歷史呼叫、來(lái)源信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)和查詢;
通話分析:通話分析中可以依據(jù)時(shí)間段查詢出所有的通話記錄。
來(lái)源分析:通過(guò)選擇時(shí)間查詢后,會(huì)顯示出訪客的區(qū)域以及運(yùn)營(yíng)商等來(lái)源信息;
分機(jī)來(lái)電分析:通過(guò)選擇時(shí)間、分機(jī)名稱、來(lái)電次數(shù)大于查詢后,會(huì)顯示出通話詳單中分機(jī)來(lái)電次數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)、總金額等信息;
400電話是電話營(yíng)銷體系,以房地產(chǎn)為例:通過(guò)400來(lái)電量真實(shí)有效的數(shù)據(jù),清楚地反映了市場(chǎng)走向和購(gòu)房意向,也是房企市場(chǎng)、調(diào)整供給、制定銷售策略的依據(jù)和支持。
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