企業(yè)400用戶開通了彩鈴功能的情況下,您可以在我們的彩鈴成品庫中使用我們的成品彩鈴。彩鈴成品庫菜單路徑:增值業(yè)務 >> 彩鈴成品。企業(yè)用戶若有中意的彩鈴可以聯系我們的合作伙伴為您的400號碼進行上傳。
如何個性化彩鈴錄制?
企業(yè)400用戶在開通彩鈴業(yè)務后,企業(yè)只要提供彩鈴內容就會有專人為企業(yè)錄制彩鈴。我們的合作伙伴可以在400電話后臺:“增值業(yè)務管理>>彩鈴樣板信息”中看到尚通為您提供的各式各樣的彩鈴樣板信息。小伙伴們可以下載彩鈴樣板,讓客戶選擇自己喜愛的彩鈴。
企業(yè)400用戶如果自己有現成的彩鈴,我們提供付費式上傳服務,開通400電話后可直接在我們平臺提交上傳申請,等待審核。
合作伙伴申請路徑:菜單>>附加功能管理>>彩鈴制作管理>>新增彩鈴制作申請,在申請界面中可以選擇客戶指定的錄音師哦。
1、如彩鈴無要求,請直接填寫無,且后期不支持新增要求的修改。
2、如彩鈴有要求,請一次性填寫所有要求(特別是:特殊停頓句、多音字、語氣語調等),且后期不支持新增要求的修改。
所以提交申請之前,小伙伴們一定要讓企業(yè)用戶確認一下彩鈴內容哦,不然修改是要收費滴。
彩鈴設置的操作路勁在“通話管理 >> 通話設置>>坐席設置”進行彩鈴設置;企業(yè)400用戶可以關注我們微信公眾號:“尚通400電話”進行了解圖文教程。
想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.bc449.cn/