400電話可以作為企業(yè)全國統(tǒng)一號碼,能夠迅速提升企業(yè)形象,增加全國潛在客戶咨詢。400電話是作為客服/銷售/技術支持熱線進行接聽,用戶任意設定多個呼叫號碼(座機、手機、小靈通均可),即可接聽全國所有呼叫到400的電話,無需另外安裝。
400企業(yè)直線業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務,業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務,是800免費電話業(yè)務的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務形象,進而提升市場競爭力。
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