400電話與95開頭的電話有什么區(qū)別?
1.號(hào)碼位數(shù)
400電話:全國(guó)統(tǒng)一為10位數(shù)字
95電話:有兩種類型,其一是以950/951(三網(wǎng)合一的全國(guó)性呼叫中心業(yè)務(wù)接入號(hào)碼)、955和953(三網(wǎng)合一的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)接入號(hào)碼)開頭的號(hào)碼,號(hào)碼位數(shù)均為5位;其二是以952開頭的號(hào)碼,號(hào)碼位數(shù)為6位。
2.通話功能
400電話:僅支持用戶呼入功能,企業(yè)不能進(jìn)行外呼。
95電話:可同時(shí)支持用戶呼入和企業(yè)外呼功能。
3.辦理方式
400電話:通過(guò)三大電信運(yùn)營(yíng)商辦理,不過(guò)現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)通常都會(huì)通過(guò)分布在全國(guó)各地的各級(jí)400電話代理商辦理,并由當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)審批,因而辦理時(shí)間周期很短,辦理流程比較簡(jiǎn)單。95電話:需要向國(guó)家工信部直接申請(qǐng),并由國(guó)家工信部直接負(fù)責(zé)審批,因而辦理時(shí)間周期更長(zhǎng),辦理流程更為復(fù)雜。