400電話(huà)怎么增加彩鈴功能
400電話(huà)服務(wù)中彩鈴制作也是一項(xiàng)用的比較多的服務(wù),企業(yè)彩鈴、炫鈴可以由企業(yè)自己制作后上傳,也可以由400電話(huà)代理商代為制作后上傳使用。
對(duì)于正在使用400電話(huà)的企業(yè)來(lái)說(shuō),一般都會(huì)希望能夠讓自己提供的服務(wù)更加個(gè)性化,更容易被辨識(shí)出來(lái),而400電話(huà)的彩鈴功能就是能幫助實(shí)現(xiàn)這一目的的手段之一。企業(yè)彩鈴在用戶(hù)等待的過(guò)程中能夠轉(zhuǎn)移用戶(hù)的注意力,有效避免用戶(hù)在電話(huà)接通等待過(guò)程中的乏味感。企業(yè)彩鈴在此基礎(chǔ)上能夠通過(guò)定制化的彩鈴內(nèi)容,達(dá)到企業(yè)宣傳介紹的目的,好的企業(yè)彩鈴內(nèi)容能夠給用戶(hù)商務(wù)、規(guī)范的感覺(jué),為用戶(hù)留下良好的印象。
400電話(huà)代理商后臺(tái)一般都支持企業(yè)自己上傳自定義的彩鈴素材。但是對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)技巧和專(zhuān)業(yè)工具的缺失是妨礙他們制作精美彩鈴素材的主要因素。一般來(lái)說(shuō),400電話(huà)服務(wù)中包含彩鈴制作服務(wù)的代理商都有比較成熟的彩鈴制作工具和流程。企業(yè)只需要按照代理商提供的內(nèi)容模板提交彩鈴所需的文字素材,代理商會(huì)安排專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行語(yǔ)音錄制,在匹配適合的音樂(lè),合成企業(yè)所期望的彩鈴、炫鈴以及ivr語(yǔ)音導(dǎo)航等語(yǔ)音內(nèi)容。