400電話的通話錄音功能選的人多嗎?
通話錄音,用戶選擇率90%
系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)400電話來(lái)電通話進(jìn)行全程錄音,錄音信息默認(rèn)保存3個(gè)月,在保存期內(nèi)用戶可以隨時(shí)在線收聽(tīng)錄音或下載到本地保存。通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。各大企業(yè)的呼叫中心,均有完善的錄音系統(tǒng),通話錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的有力輔助工具。400電話的錄音功能是一項(xiàng)收費(fèi)功能,但是成本很低,客戶選擇率非常高,可以作為贈(zèng)送給客戶,提高營(yíng)銷手段,加快促成客戶成交,讓客戶對(duì)400電話的體驗(yàn)感更好哦