企業(yè)辦理400電話之后,就可以在后臺中設(shè)置400電話的接聽模式,400電話有3種接聽模式。分別是順序轉(zhuǎn)接,隨機(jī)轉(zhuǎn)接,循環(huán)n+1轉(zhuǎn)接這三種,企業(yè)辦理400電話后,可根據(jù)企業(yè)情況設(shè)置接聽模式。
如果電話較多,為了能夠全天服務(wù)于客戶,該怎么實(shí)現(xiàn)不同時(shí)間段接聽不同的電話應(yīng)該怎么設(shè)置。答:終端用戶平臺:開始——接聽時(shí)間設(shè)置;舉例: 4006****** 工作時(shí)間 接聽固話0571******* 非工作時(shí)間 接聽手機(jī)156******** 工作時(shí)間設(shè)置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接聽;非工作時(shí)間設(shè)置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接聽中繼功能是一個(gè)數(shù)字包含多個(gè)線路,用戶只需要發(fā)布一個(gè)代表號碼,但可以讓多個(gè)電話同時(shí)打電話,每個(gè)用戶可以根據(jù)電話號碼的大小和組的電話容量。
連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話無線尋呼平臺、移動(dòng)電話交換機(jī),簡單地說,是電信運(yùn)營商,給您的電話號碼。
一般來說,中小企業(yè)仍然適合使用中繼功能。
為了更好地使用400電話,然需要使用一些必要的功能,提高400電話的使用效率,也促進(jìn)了企業(yè)信任的發(fā)展。