很多企業(yè)會選擇400電話,因為它在實際使用過程中非常簡單,功能非常強(qiáng)大,只要我們了解具體的設(shè)置方法和相關(guān)需要注意的事項,可以確保使用400熱線發(fā)揮更好的作用價值,讓更多的人可以知道400電話使用方法,幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。
網(wǎng)站平臺通過各種方式吸引客戶。
客戶搜索他們需要的產(chǎn)品或適合他們自己的商家。
客戶通過撥打400電話輸入分機(jī)號碼。
系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則將電話轉(zhuǎn)移到與分機(jī)相對應(yīng)的商家電話。
400電話分機(jī)設(shè)置:
400電話新增分機(jī)的前提是開通ivr語音導(dǎo)航作為前提。1)點400號碼上端的(+新增分機(jī))2)鼠標(biāo)移至400號碼上方,點中綠色的+;輸入分機(jī)名稱,保存即可新增分機(jī);
注:分機(jī)按鍵系統(tǒng)默認(rèn)自動生成,按鍵位數(shù)根據(jù)第一次新增時設(shè)置的按鍵數(shù)為準(zhǔn)。如果同層下的分機(jī)按鍵位數(shù)不一致,則不能保存;
例:如果想400號碼下的分機(jī)按鍵數(shù)為2 位數(shù),則在增加第一個分機(jī)的時候,分機(jī)按鍵就輸入2 位數(shù)。后面的分機(jī)會按照第一次輸入的按鍵數(shù)自動變成2 位數(shù)。
廣告客戶使用400電話分機(jī)后,開通來電提示功能,坐席人員在接聽400電話來電時便會聽到“此電話來自于400xxx”的提示,結(jié)合后臺的統(tǒng)計報表,可以有效的評估出網(wǎng)站媒體的投放效果。