企業(yè)會選擇使用400電話的一個重要原因就是它是全國唯一的號碼,我們知道現(xiàn)在市場中的400熱線是用一個10位數(shù)的號碼組成,公司可以根據(jù)現(xiàn)有的電話,在公布使用400熱線之后綁定多個電話號碼。不管是對外宣傳還是作為服務電話都會非常方便,也能夠讓客戶更容易記住企業(yè)。
如果電話較多,為了能夠全天服務于客戶,該怎么實現(xiàn)不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置。答:終端用戶平臺:開始——接聽時間設置;舉例: 4006****** 工作時間 接聽固話0571******* 非工作時間 接聽手機156******** 工作時間設置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接聽;非工作時間設置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接聽中繼功能是一個數(shù)字包含多個線路,用戶只需要發(fā)布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打電話,每個用戶可以根據(jù)電話號碼的大小和組的電話容量。
連接用戶交換機、集團電話無線尋呼平臺、移動電話交換機,簡單地說,是電信運營商,給您的電話號碼。
一般來說,中小企業(yè)仍然適合使用中繼功能。
為了更好地使用400電話,然需要使用一些必要的功能,提高400電話的使用效率,也促進了企業(yè)信任的發(fā)展。