400電話是聯(lián)通、移動、電信為企業(yè)量身定制的通信業(yè)務(wù)。這是一項增值服務(wù)。在正規(guī)代理商申請400電話時,會有獨立的背景,可以設(shè)置電話綁定,使其正常使用。
400電話具有語音導(dǎo)航、彩鈴、工號廣播、滿意度評分、分時、分區(qū)轉(zhuǎn)移、語音通話錄音、1號多線等功能。企業(yè)可以選擇打開什么,打開后,可以在后臺設(shè)置功能。
一些功能涉及語音廣播。企業(yè)可以提供文本。服務(wù)提供商將有專業(yè)人員或自己錄音并上傳到后臺。一般來說,400電話打開后,客服人員會給予相應(yīng)的指導(dǎo)。企業(yè)可以更多地了解和設(shè)置每個功能。
如果沒有時間或不能操作,也可以找客服幫忙設(shè)置,但最好自己設(shè)置,這樣在后續(xù)使用中會更方便快捷。
400電話的功能是發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)需要認(rèn)真對待。