(400電話設(shè)置)(400電話設(shè)置轉(zhuǎn)接部門)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話提供日常時(shí)段設(shè)置及節(jié)假日時(shí)段設(shè)置,可根據(jù)客戶需求,隨時(shí)調(diào)整接聽的時(shí)間,可精確到每個(gè)綁定號(hào)碼。端午、國(guó)慶、上下班時(shí)段想接/想不接,隨心設(shè)置。
400電話可以直接設(shè)置黑名單,可以是單個(gè)的號(hào)碼屏蔽也可以是某個(gè)區(qū)號(hào)屏蔽。設(shè)置這個(gè)需要登錄到管理后臺(tái)設(shè)置。最方便的是直接把號(hào)碼給代理商,讓代理商直接幫你設(shè)。400電話有一個(gè)叫做時(shí)間路由的功能,意思是:在指定的時(shí)間將電話轉(zhuǎn)接到指定的電話上接聽。
,打開手機(jī)中的騷擾攔截功能。進(jìn)入手機(jī)的【業(yè)務(wù)設(shè)置】菜單,選擇【騷擾攔截設(shè)置】。在騷擾攔截設(shè)置頁面底部,找到并點(diǎn)擊【指定號(hào)碼段攔截】選項(xiàng),然后開啟相應(yīng)的設(shè)置開關(guān)。設(shè)置要攔截的號(hào)碼段。在號(hào)碼段攔截設(shè)置中,您可以選擇已預(yù)設(shè)的號(hào)碼段,如9999400等。
400電話的設(shè)置流程如下:挑選心儀的號(hào)碼:市場(chǎng)上有眾多400電話號(hào)碼供您選擇,挑選一個(gè)您喜歡的號(hào)碼。提交申請(qǐng)給客服:向客服人員提交您的公司資質(zhì)和用戶資料,以便獲得授權(quán)。繳納必要的費(fèi)用:根據(jù)您的需求和情況,支付相應(yīng)的辦理費(fèi)用。
400電話設(shè)置非常簡(jiǎn)單,只需按以下步驟操作:選擇號(hào)碼:在市面上有很多400電話號(hào)碼,選擇自己喜歡的號(hào)碼。向客服提交申請(qǐng):向客服提交相關(guān)資料,如公司資質(zhì)、用戶資料等,以獲得授權(quán)。繳納辦理費(fèi)用:根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況繳納相關(guān)費(fèi)用。
只用登陸我們網(wǎng)站,輸入400號(hào)碼與密碼即可查詢號(hào)碼詳單。9)企業(yè)彩玲根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求,我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞。10)隨時(shí)變更接聽號(hào)碼當(dāng)企業(yè)需要安排不同人員值班時(shí),可登陸后臺(tái)綁定值班人員電話即可。11)語音導(dǎo)航當(dāng)企業(yè)的部門較多時(shí),通過語音選擇,將電話自動(dòng)接到相應(yīng)部門。
400電話可以通過以下步驟進(jìn)行轉(zhuǎn)接:明確轉(zhuǎn)接目標(biāo)轉(zhuǎn)接前需要明確要轉(zhuǎn)接的目標(biāo)電話,包括目標(biāo)電話號(hào)碼以及對(duì)應(yīng)的部門或人員。確保轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確無誤。使用呼叫轉(zhuǎn)移功能大多數(shù)企業(yè)使用的電話系統(tǒng)都具備呼叫轉(zhuǎn)移功能。當(dāng)接到一個(gè)電話時(shí),可以通過系統(tǒng)設(shè)置或按鍵操作將電話轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)或外部號(hào)碼。
彩鈴:可設(shè)置企業(yè)歡迎詞或特色音樂,當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),在等待接聽的過程中會(huì)聽到,能時(shí)間傳達(dá)企業(yè)信息,提升企業(yè)形象。
分區(qū)接入根據(jù)主叫用戶所在的地區(qū)來選擇來話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。此功能可對(duì)業(yè)務(wù)用戶接聽電話的人員、部門承擔(dān)不同地區(qū)的來話,例如一個(gè)公司在多個(gè)地區(qū)有分公司的情況,可以使該地區(qū)的來話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的分公司處理。呼叫區(qū)域限制按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)來限制某地區(qū)用戶對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行的呼叫。
400電話擁有自動(dòng)分配的功能:可按主叫電話的撥打位置、時(shí)間、流量等,將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶指定的不同的電話號(hào)碼或呼叫中心,這些你可以刀400電話的后臺(tái)去設(shè)置。
目前400開頭的電話有中國(guó)電信404009號(hào)段、中國(guó)移動(dòng)404007號(hào)段以及中國(guó)聯(lián)通44006號(hào)段,是各運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)全國(guó)統(tǒng)強(qiáng)大的電話總機(jī),以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有同一時(shí)間來電的客戶都能被接通,解決來電占線問題。400總機(jī)只負(fù)責(zé)處理來電,不能撥出。
400電話的在線呼轉(zhuǎn)功能就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,400電話系統(tǒng)統(tǒng)一在線呼轉(zhuǎn),可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)線電話呼轉(zhuǎn)到其他人手機(jī)上,比如接聽電話是a部門,解決完問題又需要b部門來回復(fù),即可按相應(yīng)按鍵直接轉(zhuǎn)到b部門或者相應(yīng)的負(fù)責(zé)人上。其中也包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時(shí)間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。
撥打:,需要在電話上輸入這個(gè)號(hào)碼,并點(diǎn)擊撥打按鈕。等待電話接通后,會(huì)聽到一段自動(dòng)播放的語音提示。語音提示:語音提示通常會(huì)告訴你有哪些服務(wù)選項(xiàng)可供選擇,以及每個(gè)選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的按鍵。例如,可能會(huì)聽到“按1進(jìn)入賬戶查詢,按2進(jìn)入人工服務(wù)”等。