400電話的普及讓很多企業(yè)紛紛選擇辦理400電話作為企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式,但是這也讓很多企業(yè)開始關(guān)注到400電話的使用流程上。很多人并不知道,其實(shí)400電話是需要配合增值功能一起使用的,這樣,400電話才算是一個(gè)完整的企業(yè)服務(wù)電話。
那么,400電話有這么多的功能,很多人會(huì)問(wèn)我們400電話代理商,400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)這個(gè)功能算是比較冷門的一個(gè)功能,這個(gè)功能有什么作用呢?可以給我們企業(yè)帶來(lái)什么幫助呢?
針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題,我們給大家普及一下400電話分機(jī)計(jì)費(fèi)功能吧,讓大家能夠更清楚的了解這個(gè)功能。
首先,我們大家都知道,400電話是可以綁定多部分機(jī)使用的,因?yàn)?00電話本身并沒(méi)有什么作用,不能撥打電話,接聽也需要轉(zhuǎn)接才可以實(shí)現(xiàn),他其實(shí)就是一個(gè)呼叫中心管理系統(tǒng)。
所以,400電話可以成為我們企業(yè)統(tǒng)一形象,對(duì)外展示的一個(gè)號(hào)碼。這里就會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題,比如我們大部分企業(yè),其實(shí)他們的分機(jī)都是內(nèi)部使用的,400電話也就不會(huì)存在需要給不同的分機(jī)進(jìn)行計(jì)費(fèi),因?yàn)槭褂闷饋?lái)完全沒(méi)有必要,還給自己多增加一個(gè)功能。
但是針對(duì)我們連鎖企業(yè),比如連鎖酒店或者加盟店等等,他們可能就需要這個(gè)功能了,我們以七天酒店這種加盟型的酒店來(lái)做一個(gè)介紹。像七天酒店大家都知道,是允許外面加盟的,所有酒店并非他自己旗下的,只是加盟了他們的品牌,使用他們統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但是每個(gè)酒店的管理都是他們自己來(lái)管理的。這個(gè)時(shí)候,他們使用了400電話作為統(tǒng)一的服務(wù)熱線電話,方便全國(guó)不同地區(qū)的客戶,尤其是經(jīng)常出差的客戶能夠找到當(dāng)?shù)氐钠咛炀频赀M(jìn)行服務(wù)。這個(gè)時(shí)候,400電話的作用就凸顯出來(lái)了,客戶到了一個(gè)地區(qū),只需要撥打400電話就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所在的區(qū)域內(nèi),或者通過(guò)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能來(lái)進(jìn)行自主選擇。
那么,當(dāng)?shù)氐倪@家七天酒店接聽電話以后,肯定就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用如果讓七天酒店的總公司來(lái)承擔(dān),可能是一大筆開銷。所以,使用我們分機(jī)計(jì)費(fèi)的功能后,就可以由總公司來(lái)按照各地使用的費(fèi)用來(lái)統(tǒng)一收取。這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)最初的意義就在于這里。
現(xiàn)在大家都了解分機(jī)計(jì)費(fèi)這個(gè)功能了吧,想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注:http://www.bc449.cn/