(400電話是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的)(辦理400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
三家運(yùn)營(yíng)商都有。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400開(kāi)頭的電話號(hào)碼通常指的是中國(guó)大陸地區(qū)的企業(yè)客服電話。在中國(guó),400開(kāi)頭的電話號(hào)碼是由中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商提供的一種特殊號(hào)碼。這些號(hào)碼以400開(kāi)頭,后面跟著7位或8位數(shù)字,總長(zhǎng)度為10位或11位。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。
400電話是企業(yè)客服熱線,三大運(yùn)營(yíng)商都有各自的號(hào)段:中國(guó)電信有404009號(hào)段;中國(guó)聯(lián)通有404006號(hào)段;中國(guó)移動(dòng)有404007(鐵通)號(hào)段。其中除了中國(guó)移動(dòng)4001號(hào)段分鐘結(jié)算成本稍高些,其他號(hào)段的結(jié)算成本都一樣。對(duì)于消費(fèi)者,三大運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)都是一樣的。
400電話服務(wù)是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信提供的。這一服務(wù)專為企業(yè)和機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),允許他們擁有一個(gè)統(tǒng)一的全國(guó)性號(hào)碼,便于客戶聯(lián)系。三大運(yùn)營(yíng)商提供的400電話在通話質(zhì)量和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上差異不大,主要區(qū)別在于號(hào)碼段。
400電話是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的400電話作為企業(yè)的客服電話,由三大運(yùn)營(yíng)商提供,即電信、聯(lián)通、移動(dòng)。通常,我們可以通過(guò)號(hào)碼的第四位來(lái)識(shí)別歸屬運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)通號(hào)段為4000和40電信為4008和40移動(dòng)為4001和4007。400電話沒(méi)有地域限制,撥打時(shí)無(wú)需加區(qū)號(hào),更為便捷。
400電話是為中國(guó)企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼通訊業(yè)務(wù),由三大運(yùn)營(yíng)商提供:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信。它們?cè)谕ㄔ捹|(zhì)量和資費(fèi)上大致相同,區(qū)別僅在于號(hào)段。中國(guó)電信號(hào)碼為4008和40聯(lián)通號(hào)碼為4006和40移動(dòng)號(hào)碼為4001和4007。每家運(yùn)營(yíng)商有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但語(yǔ)音傳輸規(guī)范相同。
400電話是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商共同提供的業(yè)務(wù)。這種電話號(hào)碼主要用于企業(yè)客服中心,能夠?qū)崿F(xiàn)主叫和被叫分?jǐn)偼ㄔ捹M(fèi)用。
400電話是專為企業(yè)設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),由國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)提供。主要功能包括解決通話占線問(wèn)題、提供通話錄音、IVR導(dǎo)航、區(qū)域轉(zhuǎn)接、坐席等待、報(bào)工號(hào)等增值功能。運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)通訊服務(wù),400電話的辦理與維護(hù)則授權(quán)給代理商。
400電話是原中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通三大運(yùn)營(yíng)商推出的一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一客服電碼,該號(hào)均由400開(kāi)頭的一個(gè)10位數(shù)字的電話號(hào)碼。其號(hào)碼的特點(diǎn)是:全國(guó)各地打400號(hào)碼均只收市話費(fèi),400被叫需分擔(dān)部分長(zhǎng)途費(fèi)用,一般3元/分鐘。
是的,400電話是免費(fèi)的。400電話是由電信運(yùn)營(yíng)商提供的,其主要成本是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和通信費(fèi)用。電信運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)向用戶提供優(yōu)惠的套餐價(jià)格,其中包括免費(fèi)通話時(shí)間、免費(fèi)通話次數(shù)和其他折扣。因此,如果您需要使用400電話,可以考慮通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),如電信運(yùn)營(yíng)商或銀行提供的服務(wù)。
400電話服務(wù)不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無(wú)論長(zhǎng)途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。
400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也因號(hào)碼和套餐的不同而有所差異。以年套餐為例,收費(fèi)為688元/年,三年套餐價(jià)格更優(yōu)惠,僅需1500元/年。此外,還有C類套餐的2888元/三年,B類號(hào)碼的3688元/三年,以及A類號(hào)碼的4888元/三年,這些套餐通常包含一定的話費(fèi)。不同服務(wù)商的收費(fèi)可能存在差異。
中國(guó)聯(lián)通的400電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:在營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí),接聽(tīng)全國(guó)座機(jī)來(lái)電的費(fèi)用是每分鐘3元,接聽(tīng)手機(jī)來(lái)電則是每分鐘4元,市話來(lái)電則是每分鐘15元。開(kāi)通費(fèi)用一次性需要100元,每月需要支付100元的功能使用費(fèi),每月的消費(fèi)為360元到3000元不等。
400電話的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)顯著,相比800電話,通常便宜約50%。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:市話1元/分鐘,長(zhǎng)途3元/分鐘。而800電話的資費(fèi)為:市話15元/分鐘,長(zhǎng)途6元/分鐘。因此,采用400電話,企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計(jì)獨(dú)特,有效防范惡意騷擾。
僅收取市話費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),費(fèi)用由主叫和被叫共同分擔(dān)。三大運(yùn)營(yíng)商已設(shè)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)范圍內(nèi)通話費(fèi)用各異,從1元每分鐘到15元每分鐘不等。號(hào)碼的資費(fèi)也會(huì)根據(jù)套餐的不同而變化。企業(yè)在辦理時(shí)需向代理商詳細(xì)了解。通常,在申請(qǐng)400電話后,需預(yù)存一定費(fèi)用,使用時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。
在我國(guó)電信行業(yè)仍屬于國(guó)家管制行業(yè),其業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)制定,三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同,具體如下:本地接聽(tīng)收費(fèi):15元/分鐘;長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi):6元/分鐘;400電話開(kāi)戶費(fèi):100元;月租費(fèi):100元/月;功能費(fèi):50-100元/月;選號(hào)費(fèi):50-3000元不等。
400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的費(fèi)用為08-18元/分鐘,不考慮長(zhǎng)途電話。400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù),即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi),被叫方(400電話用戶)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。
撥打400電話的費(fèi)用大致在1毛左右,接聽(tīng)方的費(fèi)用則相對(duì)固定。電話號(hào)碼的尾號(hào)會(huì)影響價(jià)格,尾號(hào)為4的通常,接著是無(wú)規(guī)則排列的,然后是67雙號(hào)如88更貴,ABC類和CBA類等次之。按照常規(guī)流程,年費(fèi)大約是600元,但實(shí)際上,市場(chǎng)上的價(jià)格可能低至兩三百元。
400電話資費(fèi)便宜約50%,企業(yè)更易承受。例如,資費(fèi)是:市話,1元/分鐘;長(zhǎng)途,3元/分鐘,遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi),市話,15元/分鐘;長(zhǎng)途,6元/分鐘,企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話,能有效杜絕惡意騷擾。