當企業(yè)400電話遇到騷擾電話的時候,不僅耽誤了400電話坐席人員的正常接待工作,損失的還有我們400電話的話費,企業(yè)可以開通400電話黑名單功能,設(shè)置流程是簡單的。
相信每一個企業(yè)都想要管理好員工,但是對于企業(yè)管理者而言并沒有那么多的精力,大部分還是需要員工進行自律,那么當企業(yè)辦理400電話錄音功能之后,企業(yè)員工通過400電話與客戶之間的溝通記錄,系統(tǒng)都會自動的記錄下,而企業(yè)管理者通過這些查看這些錄音記錄,就能夠了解出到每一個客服人員的工作態(tài)度,而客服人員在知道錄音功能之后,肯定會調(diào)整好自己的工作態(tài)度,真正的做到自律。而另外一個重要的作用就是,當客戶與企業(yè)之間產(chǎn)生糾紛的時候,就能夠通過查看保存的通話記錄,發(fā)現(xiàn)問題的所在,也可以充當問題糾紛的有力證據(jù)。更多400電話相關(guān)信息最新辦理400電話流程企業(yè)與個體工商戶辦理400電話400電話對企業(yè)的作用。