400電話是一種在中國大陸廣泛使用的虛擬電話號碼,主要為企業(yè)提供服務。它是一個以400開頭的十位數(shù)電話號碼,企業(yè)申請后可以綁定多個實體電話或手機號碼,實現(xiàn)來電者撥打400號碼時,企業(yè)的接聽設備自動分配接聽。這樣做的好處是方便客戶記憶,同時也便于企業(yè)統(tǒng)一形象和管理呼叫。
400電話的樣子就是一個普通的電話號碼,例如“400-1234567”。由于它是虛擬號碼,沒有具體的電話機形狀或者圖片。在實際應用中,企業(yè)通常會在廣告、宣傳資料上展示這個400號碼,以便客戶聯(lián)系。
請注意,400電話并不能直接撥出,只能被撥打。當客戶撥打400號碼時,通話費用會由企業(yè)和撥打方共同承擔,具體費用比例根據(jù)服務商的設定而不同。