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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。

400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設(shè)計的電話號碼，具有以下功能：統(tǒng)一形象：400電話號碼代表企業(yè)的形象，可以幫助企業(yè)在客戶中樹立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度：400電話號碼代表企業(yè)，可以提高客戶的信任度。

  400電話是一個10位數(shù),是電信運營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機和手機)上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話功能是以400電話號碼為基本載體,增值服務(wù)商以企業(yè)客戶日益增長的多樣化需求為根本,不斷研發(fā)創(chuàng)新出來的400電話增值服務(wù)。400電話功能包括基礎(chǔ)功能、增值功能、功能三大部分。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

“400業(yè)務(wù)”,又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

一般400開頭的電話都是電視上電視購物的電話號碼，讓你買，讓你用，就是這種電話。400開頭電話為什么打給你一般是你在購物了之后，賣家會告訴你情況。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼，通過自動語音導航或人工客服與企業(yè)進行溝通、咨詢和解決問題。