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400電話預存費用的是企業(yè)本身的通話費，企業(yè)預存話費，一般是三年，續(xù)費可以三年續(xù)一次費，而且套餐年限越高，資費越便宜。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,下致被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話是一種往地主被叫分攤付費的業(yè)務。主叫無論長途市話只要支付市話費,被叫支付長途話費。如有400電話方面的問題,可以到400電話論壇交流。

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具體如下:本地接聽收費:15元/分鐘;長途接聽收費:6元/分鐘;400電話開戶費:100元;月租費:100元/月;功能費:50-100元/月;選號費:50-3000元不等。

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不是免費的。400電話在資費上實行主被叫話費分攤,即主叫付市話費,被叫付長途費。所謂的免費,只是400免費電話對于主叫而言,免去了長途費,而非全部費用。

中國聯(lián)通400企業(yè)直線業(yè)務是800免費電話業(yè)務的升級版，業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務。