400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話服務(wù)，常用于企業(yè)的客服熱線。以下是400電話的使用和撥打方式：

1. 使用（企業(yè)角度）： - 開通服務(wù)：企業(yè)需要先向電信運(yùn)營商或服務(wù)商申請(qǐng)開通400電話服務(wù)，提供相關(guān)的企業(yè)資料，并選擇適合的套餐。 - 配置號(hào)碼：企業(yè)可以選擇一個(gè)易于記憶的400電話號(hào)碼，并將其綁定到企業(yè)的實(shí)體電話線路、手機(jī)或呼叫中心。 - 設(shè)置功能：企業(yè)可以設(shè)置各種功能，如語音導(dǎo)航、分時(shí)段轉(zhuǎn)接、來電分析等。 - 使用管理平臺(tái)：運(yùn)營商會(huì)提供一個(gè)管理后臺(tái)，企業(yè)可以在其中查看通話記錄、設(shè)置呼叫規(guī)則等。

2. 撥打（客戶角度）： - 從中國大陸的任何地方撥打400電話，只需要撥打完整的400號(hào)碼，無需加撥區(qū)號(hào)。 - 例如，如果400電話號(hào)碼是“400-1234567”，直接撥打這個(gè)號(hào)碼即可。 - 對(duì)于撥打者來說，長途費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，本地費(fèi)用則按照當(dāng)?shù)厥性挊?biāo)準(zhǔn)收取。

請(qǐng)注意，400電話主要面向企業(yè)，個(gè)人通常無法申請(qǐng)。對(duì)于個(gè)人用戶，400電話只能作為撥打方，不能作為接聽方。