(400電話功能)(400電話是免費的么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個方面：統(tǒng)一客戶服務熱線：企業(yè)可以通過400電話統(tǒng)一客戶服務熱線，為客戶提供快捷方便的咨詢服務，提高客戶體驗。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務，提高客戶滿意度。

400電話作用包括提升企業(yè)形象、提高接通率、節(jié)省通信成本、增強營銷效果、統(tǒng)計分析功能等。400電話作為企業(yè)的專屬客服電話，能夠提升企業(yè)的專業(yè)形象和服務品質(zhì)，增強客戶的信任感。

當客戶撥打400電話時，他們可以通過電話與企業(yè)的客服人員進行溝通，咨詢產(chǎn)品信息，投訴問題或進行售后服務等等。400電話不僅提供咨詢服務，而且還提供了更多的功能。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時播放相關的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

不免費（1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為6元/分鐘。

400開頭的電話不是全國免費的，400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。也就是說，400電話的話費由撥打400電話的用戶和企業(yè)分攤，而撥打方支付當?shù)厥性捹M。

撥打400電話要收費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

手機撥打400電話只收取市話費，免長途費。400電話是主被叫分攤付費的電話，手機撥打400電話只收取市話費，接聽方付一部分費用。