科技正在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，對(duì)于我們?nèi)粘５纳畎l(fā)生了巨大的改變，我們的通訊方式也在日新月異的發(fā)生著改變，各種各樣的新型通訊方式進(jìn)入了我們的生活中，我們的企業(yè)又是如何操作的呢？

我們隨著跟我們400電話代理商的一個(gè)深入的交談，我們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在企業(yè)之間是如何進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)的。

我們現(xiàn)在企業(yè)一般會(huì)通過(guò)以下三種方式對(duì)外溝通和聯(lián)絡(luò)。一般我們稍微大型一點(diǎn)的企業(yè)都是使用400電話作為企業(yè)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)方式，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，不僅溝通成本低，而且400電話顯得企業(yè)更加正規(guī)，溝通的過(guò)程中，服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和水平也很高，讓客戶感受到我們企業(yè)以客戶為中心的服務(wù)理念。

那我們稍微有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)呢，基本都使用固定電話作為企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式，這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的客戶會(huì)知道這家企業(yè)處于什么位置，如果當(dāng)我們的企業(yè)有幾家分公司的時(shí)候，我們的客戶去找到我們企業(yè)的聯(lián)系方式就會(huì)比較麻煩了。而且，有的客戶看我們的企業(yè)是在外地，可能會(huì)考慮到長(zhǎng)途通話的費(fèi)用，而選擇與本地的企業(yè)進(jìn)行合作。

我們?cè)傩∫稽c(diǎn)的企業(yè)比如我們的小微企業(yè)，大多數(shù)都會(huì)使用手機(jī)作為企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式，給客戶一種非常不值得信賴的感覺(jué)，因?yàn)槲覀兌贾?，手機(jī)是走遍全國(guó)都可以使用的，很難去界定這家企業(yè)的位置，出了事情，客戶一旦打不通電話，就會(huì)產(chǎn)生惶恐不安的心里，對(duì)客戶的體驗(yàn)感受非常差。

所以，我們現(xiàn)在很多企業(yè)都開(kāi)始紛紛辦理400電話作為企業(yè)的聯(lián)絡(luò)方式了。因?yàn)槲覀?00電話會(huì)讓我們的客戶感受到企業(yè)非常正規(guī)，而且，400電話主動(dòng)幫助客戶承擔(dān)長(zhǎng)途通話費(fèi)用，客戶無(wú)需擔(dān)心通話成本過(guò)高。在有就是我們的企業(yè)使用400電話以后，可以任意綁定我們企業(yè)的辦公電話，無(wú)需進(jìn)行線路升級(jí)改造，通過(guò)我們的400電話管理平臺(tái)就可以一鍵轉(zhuǎn)換，非常方便我們的客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，而且400電話會(huì)根據(jù)電話線路的繁忙進(jìn)行轉(zhuǎn)接，提升我們企業(yè)的工作效率，讓我們的客戶能夠隨時(shí)與我們企業(yè)取得聯(lián)絡(luò)，也不會(huì)占線。

400電話還有一個(gè)原因深受我們企業(yè)使用，那就是400電話的正規(guī)性，400電話必須提供企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等真實(shí)證件，才能讓我們的企業(yè)客戶申請(qǐng)辦理下來(lái)，所以對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，企業(yè)的身份毋庸置疑。當(dāng)我們的客戶跟我們正規(guī)企業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候，肯定會(huì)更加的放心。

所以，400電話在讓我們的企業(yè)在處理客戶問(wèn)題的時(shí)候，讓我們的客戶更加放心。

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