400電話是企業(yè)的客戶服務(wù)電話。

許多人會(huì)覺(jué)得撥打這個(gè)號(hào)碼不收費(fèi)，而且他們經(jīng)常收到400電話。

他們有意識(shí)地認(rèn)為400電話就像一個(gè)手機(jī)固定電話，可以撥打和呼叫。

事實(shí)上，情況并非如此。

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固定電話接聽，只能用于接聽，不能呼叫。

我們收到的400號(hào)碼通常是營(yíng)銷欺詐。

我們通過(guò)一些軟件將數(shù)字顯示為400，因此我們需要更加關(guān)注。

在電話費(fèi)方面，400電話采用了主電話和被電話分?jǐn)偟姆绞?，即用戶需要支付相?yīng)的電話費(fèi)用進(jìn)行電話和企業(yè)接聽，但雙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，費(fèi)用是根據(jù)當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M(fèi)扣除的，沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，收費(fèi)與所選套餐有關(guān)。

套餐價(jià)格越高，費(fèi)用越低，沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)用。

這種雙向收費(fèi)模式可以降低企業(yè)通信成本，減少惡意騷擾電話。