(400電話主要功能)(400電話功能介紹 400電話功能設(shè)置)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話是一種比較好用的電話服務(wù),其主要功能包括:多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入,方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示:企業(yè)可以在線顯示來(lái)電號(hào)碼,方便客戶聯(lián)系。
400電話具有多種功能,包括:彩鈴功能:400電話可以設(shè)置個(gè)性化的彩鈴,以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時(shí)播放相關(guān)的鈴聲,如音樂、廣告等,從而提高客戶滿意度。
百度百科上提到,400電話具有彩鈴、通話錄音、語(yǔ)音信箱、來(lái)電分析、IVR、工號(hào)播報(bào)、滿意度調(diào)查、來(lái)電黑名單、智能來(lái)電轉(zhuǎn)接、智能來(lái)電分配等功能。
400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立了自己的小型呼叫中心,展示了企業(yè)的品牌形象,確保線路24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。那么,企業(yè)辦理400電話的主要好處有哪些?
問(wèn):400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
政府、企業(yè)、事業(yè)單位都可以申請(qǐng)400電話。您無(wú)須親臨營(yíng)業(yè)廳,只需一個(gè)電話,我們的客戶經(jīng)理將上門受理您的400企業(yè)直線業(yè)務(wù)。
400電話有14項(xiàng)特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語(yǔ)音信箱,來(lái)電分析,IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航),工號(hào)播報(bào),滿意度調(diào)查,中繼功能,來(lái)電黑名單,智能來(lái)電轉(zhuǎn)接,智能來(lái)電分配,實(shí)時(shí)清單查詢,獨(dú)立管理后臺(tái)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
400電話辦理流程選擇企業(yè)心儀的400號(hào)碼(選擇一個(gè)號(hào)段),確定月或者年標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)。撥打辦理400免費(fèi)電話公司咨詢相關(guān)功能。提交申請(qǐng)材料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件復(fù)印件經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章)。