提到手機(jī)或電話時(shí),很多人會(huì)感到熟悉,因?yàn)槿藗兊纳罘绞胶托袨榱?xí)慣或多或少會(huì)受到手機(jī)的影響他們?cè)诠ぷ骱蜕钪邪l(fā)揮作用,不容忽視,可以方便溝通。400電話處理業(yè)務(wù)不會(huì)占用線路,隨時(shí)修改呼叫電話以實(shí)現(xiàn)增值功能,讓我們看看!
400電話,每個(gè)人的認(rèn)知都是用來(lái)接聽客戶的咨詢電話,提高公司的企業(yè)形象,感覺沒有其他用途。但用戶忽略的呼叫記錄和呼叫詳細(xì)信息實(shí)際上是一個(gè)很好的免費(fèi)客戶信息收集系統(tǒng)。
400電話提供管理背景,管理背景最有用的功能之一是電話記錄、電話詳細(xì)信息,這兩個(gè)功能有詳細(xì)的電話記錄,已經(jīng)接聽,未接聽電話,這些是我們的客戶和準(zhǔn)客戶群體,他們的電話號(hào)碼將清楚地記錄在管理背景中,我們應(yīng)該合理合法地充分利用他。一個(gè)是回訪,另一個(gè)是二次促銷。然而,許多400電話的企業(yè)用戶從未登錄過(guò)管理平臺(tái),也從未進(jìn)去查看電話記錄,浪費(fèi)了這些有利的資源。
許多用戶使用這兩個(gè)功能非常成功。他們?cè)谧鰪V告時(shí)從不留座機(jī)或手機(jī)。他們留下400電話號(hào)碼。他們充分利用管理平臺(tái)上的電話記錄,將電話記錄從后臺(tái)導(dǎo)出并打印出來(lái),分配給專門的售前和售后專家進(jìn)行回訪和推廣。
再次強(qiáng)調(diào)的是,我們必須合法使用這些號(hào)碼,不能使用這些號(hào)碼從事違法行為,記??!