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400開頭的電話是虛擬電話，在互聯(lián)網(wǎng)上通過軟件和技術(shù)實現(xiàn)。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

應用程序400開始時的基本電話步驟:選擇代理商?，F(xiàn)在運營商已經(jīng)將400電話服務(wù)授權(quán)給各大代理商，很多營業(yè)廳已經(jīng)不再接受這項服務(wù)。再加上高昂的手續(xù)費，找代理商辦理400電話成了很多企業(yè)的。

在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。例如，400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

因此，服務(wù)商辦理性價比更高。400電話辦理無需開戶費，號碼費，月租等費用，企業(yè)只需要預存話費即可辦理。400電話是企業(yè)電話，辦理需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證復印件等資料，企業(yè)在提交資料后一般三個工作日內(nèi)即可辦理成功。

400電話是很多公司為了更好地服務(wù)客戶而設(shè)置的一種特殊電話號碼。如果你需要辦理某項業(yè)務(wù)，但不想親自前往專門的營業(yè)廳，那么撥打400電話或許是比較明智的選擇，因為這樣可以省去很多不必要的時間和麻煩。

400電話怎么辦理（申請開通）？辦理400電話流程主要有四個步驟：->查資質(zhì)->選號碼->定套餐->看服務(wù)。要選擇一家有經(jīng)營400業(yè)務(wù)資格的公司。400電話申請辦理很簡單，只要你提供相關(guān)的合法資料，審核通過就可以辦理。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥，話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。