400電話是電信運(yùn)營商為客戶提供全國統(tǒng)一的企業(yè)熱線,可以轉(zhuǎn)接國內(nèi)多部固話和手機(jī),綁定多至20部直線電話,將該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號碼或呼叫中心系統(tǒng),在全國任何范圍內(nèi)只需撥打400號碼,不需要加撥區(qū)號,無需支付長途費(fèi)用,能夠?yàn)榭蛻籼峁?*24小時不占線的業(yè)務(wù)咨詢和辦理服務(wù),更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。那么中國移動400電話開通多少錢呢?
移動400電話由主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi),企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置及呼入時長支付本地或長途通信費(fèi)。移動400業(yè)務(wù)在提供語音服務(wù)的基礎(chǔ)上,還增加了短信互動、彩信營銷、虛擬呼叫中心等應(yīng)用服務(wù),幫助企業(yè)打造營銷宣傳和客戶服務(wù)的綜合接入門戶。
400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),400(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。