在電信、聯(lián)通或者移動的營業(yè)廳處辦理400電話的時候，大家會發(fā)現(xiàn)辦理400電話需要交納開戶費，月租功能費用，號碼的選號費用等。原因在于運營商并不將辦理400電話最為主要的業(yè)務，因為運營商主要將業(yè)務精力放在了寬帶，和手機話費這一塊，以及3g網(wǎng)絡和無線寬帶等業(yè)務，400電話運營商主要是通過代理商去推廣銷售的，并且代理商在400電話原本基礎上進行各種完善，運營商并不需要投入精力和物力。

400電話屬于全國性的業(yè)務，其全國性主要體現(xiàn)在如下幾個方面：1. 400號碼可綁定全國任意地區(qū)的通訊設備，通話轉接不受地區(qū)限制，收費標準全國統(tǒng)一;2. 400號碼由不同地區(qū)的電信運營商分管，但企業(yè)在開通400號碼時不限區(qū)域，可選擇全網(wǎng)任意號碼;3. 400代理商能夠無差別地辦理全國任意地區(qū)的400電話申請開通服務，不受地區(qū)限制。在申請材料和處理過程中，運營商的要求會有一定的差異，但需要注意的是，區(qū)域差異是指400電話號碼的差異，與企業(yè)所在地無關，即企業(yè)選擇400號碼規(guī)定了企業(yè)在實際業(yè)務處理中需要提供的材料和處理流程。