(400電話主要功能)(400電話主要的功能介紹)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話是一種比較好用的電話服務(wù),其主要功能包括:多號碼支持多個號碼接入,方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示:企業(yè)可以在線顯示來電號碼,方便客戶聯(lián)系。
400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設(shè)計的電話號碼,具有以下功能:統(tǒng)一形象:400電話號碼代表企業(yè)的形象,可以幫助企業(yè)在客戶中樹立統(tǒng)一的形象。提高客戶信任度:400電話號碼代表企業(yè),可以提高客戶的信任度。
400電話不僅提供咨詢服務(wù),而且還提供了更多的功能。它們可以幫助企業(yè)在很短的時間內(nèi)快速的解決問題,保障客戶滿意度。另外,它們還具備一些高級管理功能,例如自動接入語音提示、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接、語音短信、云呼叫中心等。
400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立了自己的小型呼叫中心,展示了企業(yè)的品牌形象,確保線路24小時不占線,不錯過任何商機(jī)。那么,企業(yè)辦理400電話的主要好處有哪些?
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。百度百科上提到,400電話具有彩鈴、通話錄音、語音信箱、來電分析、IVR、工號播報、滿意度調(diào)查、來電黑名單、智能來電轉(zhuǎn)接、智能來電分配等功能。
400業(yè)務(wù)可以提供多種功能,包括:多號碼接入:400電話可以提供多個號碼接入,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇合適的號碼。合理分配電話費:400電話可以將電話費合理分配給撥打該電話的用戶,降低企業(yè)的運營成本。
例如,400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
4009(中國電信新號段)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。