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400電話是國內(nèi)一種特定服務(wù)號碼,以400開頭,可以接受來自全國任何地方的電話,不分省市,相當于一個企業(yè)或機構(gòu)的電話號碼。
400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線??蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。
400電話是國內(nèi)運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉(zhuǎn)號碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。
400電話收費標準根據(jù)不同的服務(wù)和服務(wù)商而異。一般來說,400電話的費用包括號碼注冊、語音導撥、來電顯示等費用。
400電話是原中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼,該號均由400開頭的一個10位數(shù)字的電話號碼。400電話是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)具價值的數(shù)字資產(chǎn)之目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
簽訂合同:審核通過后,電信運營商將與您簽先香列部機游織失訂400電話使用合同。安裝設(shè)備并開通:在合同簽訂后,您可以安裝400電話設(shè)備,并開通服務(wù)。
記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。
辦理400電話的方法有:找電信運營商、代理商開通辦理等。
注冊400電話號碼的方法是去營業(yè)廳辦理。申請注冊400電話除了付款以外,還需要準備材料給電信運營商提交準備的材料,通過運營商的身后審核后方可開通400電話。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只想指皮修主要濟負責處理呼入的電話,視好房六族消不能外撥。