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400電話(huà)是企業(yè)為了方便客戶(hù)咨詢(xún)例別率年更半及售后而設(shè)的全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼,是不能外呼的。
你好,400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下―――如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà),那么撥打該電話(huà),就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。
400電話(huà)一般是一些企業(yè)的服務(wù)類(lèi)號(hào)碼。基本上都是免費(fèi)的。
400是雙向收費(fèi)的電話(huà)。
撥打400電話(huà),規(guī)定的是按市話(huà)收費(fèi)。所以,不論你是神州行還是動(dòng)感地帶,都按你的卡品目前資費(fèi)收費(fèi),你市話(huà)多少錢(qián)一分鐘,你撥打400電話(huà)就按多少錢(qián)一分鐘收費(fèi)。
400電話(huà)是一種客戶(hù)服務(wù)電話(huà),主要用于企業(yè)客服、客戶(hù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方面。它可以增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,與此同時(shí)也可以幫助企業(yè)圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。
400電話(huà)呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話(huà)(以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。
400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門(mén)的400電話(huà),很多品牌的售后熱線都是以400開(kāi)頭,400的客服也就是為相關(guān)的品牌做在線接線客服,就是呼叫類(lèi)型的坐席客服。
400電話(huà)(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。