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400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分，因?yàn)?00號碼是全國通用的，該號碼所處位置、機(jī)主資料不好確定，可以找所屬運(yùn)營商咨詢。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面，沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù)，是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。

400開頭的號碼是叫全國服務(wù)電話。對于撥打這個號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的，全國各地?fù)艽蛩麜r收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)撥打方的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收的。

400開頭的電話號碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話號碼，例如銀行、保險(xiǎn)、律師事務(wù)所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統(tǒng)一的服務(wù)，包括來電提示、語音留言等。

400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。