(400電話介紹)(400電話怎么續(xù)費)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
目前400電話被分為6大號段,分別是中國聯(lián)通404006;中國移動404007;中國電信404009。400電話開通后與實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話是一種增值業(yè)務(wù)電話,是固定電話的升級版,它的特點是號碼更為簡單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號碼段特殊。
400開頭的電話號碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話號碼,例如銀行、保險、律師事務(wù)所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統(tǒng)一的服務(wù),包括來電提示、語音留言等。
“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼,通過自動語音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問題。
在中國聯(lián)通400企業(yè)熱線管理平臺,使用用戶名(400電話號碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺。余額查詢的操作步驟非常簡單,登陸400管理后臺后,點擊“企業(yè)用戶信息”——“余額信息”,即可看到您的400電話號碼的余額。
撥打400開頭的電話收費。400開頭的telephone是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
不可以。400電話過期一兩天是不可以續(xù)費的。400電話沒過期之前是可以續(xù)費的,到期后,沒有續(xù)費,這種情況都是需要重新辦理的,而且原先的號碼還不能使用。
當(dāng)號碼需要續(xù)費的時候只需要從新補(bǔ)簽業(yè)務(wù)受理單,再按照之前辦理400電話的合同進(jìn)行續(xù)費就可以了。
企業(yè)根據(jù)所選的套餐進(jìn)行預(yù)存話費后,1-3個工作日即可開通服務(wù)。企業(yè)在400電話辦理時,一定要找正規(guī)代理商,這樣后期使用過程中,不會出現(xiàn)突然停用的情況,另外正規(guī)代理商都會提醒續(xù)費或續(xù)約,保障企業(yè)正常使用400電話。