(為什么一定要有400電話)(為什么現(xiàn)在都改400電話了)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。每個(gè)企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務(wù),通過電話引導(dǎo)客戶完成服務(wù),節(jié)省了大量的人力;售后電話也是服務(wù)行業(yè)最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
讓客戶服務(wù)更規(guī)范。400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。搬家不換號(hào)。
全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營(yíng)銷和客戶服務(wù)的好幫手;企業(yè)搬遷、換人無(wú)需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
問:400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的;而400電話則需要撥打電話的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕了惡意呼叫。辦理400電話最常見的好處有以下幾點(diǎn):統(tǒng)一全國(guó)接入號(hào)碼,提升品牌形象;
提升企業(yè)形象:400熱線電話目前已經(jīng)形成一個(gè)品牌,“能用得起400電話的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”很多人都這樣認(rèn)為。在您使用400的同時(shí),您企業(yè)的形象已經(jīng)無(wú)形之中得到了提升,您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。
400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。
400熱線,不管是登在網(wǎng)站還是宣傳,都是企業(yè)一張閃亮的名片,如果客戶在一個(gè)使用普通號(hào)碼和400號(hào)碼的商家間選擇,400電話無(wú)疑是勝出的。也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力,符合世界商業(yè)潮流。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。