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(400電話呼叫中心辦理中心)(400電話呼叫轉(zhuǎn)移怎么設(shè)置)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-05-05 17:04:29

(400電話呼叫中心辦理中心)(400電話呼叫轉(zhuǎn)移怎么設(shè)置)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

01申請(qǐng)辦理400電話可以通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商和代理商來(lái)辦理。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)中間代理商來(lái)辦理開(kāi)通400電話,這種方法更方便快捷,費(fèi)用也更便宜。在選擇代理商時(shí),要注意考察該公司的口碑和承辦能力等因素。

以下是申請(qǐng)400電話的步驟:訪問(wèn)官網(wǎng):打開(kāi)大展科技云400電話平臺(tái),點(diǎn)擊“400電話”并選擇“立即注冊(cè)”按鈕,完成注冊(cè)。提交資料:根據(jù)您的公司情況和需求填寫(xiě)相關(guān)資料,包括公司名稱、法人代表、公司地址等。

二是找代理商辦理,目前市場(chǎng)上90%的企業(yè)辦理400電話都是找代理商辦理開(kāi)通的。

“400業(yè)務(wù)”是專為企業(yè)提供辦理的電話業(yè)務(wù),可為企業(yè)提供全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的10位電話號(hào)碼,客戶撥打企業(yè)400號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц丁?/p>

4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

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400電話可以同時(shí)轉(zhuǎn)接20個(gè)電話最少,可以同時(shí)接通,只需管理后臺(tái)設(shè)置即可,設(shè)置后立即生效。400電話綁定號(hào)碼需要注聯(lián)通400號(hào)碼意的事項(xiàng):不建議綁定無(wú)線固定電話、虛擬號(hào)碼、網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼。

說(shuō)明:一級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航:主叫方撥入400電話,聽(tīng)到歡迎詞(如:歡迎致電XXXX公司)后接入導(dǎo)航主菜單(如:XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按XX請(qǐng)按3客戶通過(guò)按鍵進(jìn)行接入不同的目的碼。

當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可把來(lái)話轉(zhuǎn)至由400電話業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個(gè)號(hào)碼。400電話規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,遇忙和無(wú)應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫,前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。

開(kāi)通個(gè)400電話,只要有未接電話,可以設(shè)置短信提醒功能,即時(shí)回復(fù)咨詢電話。400對(duì)外公布出去以后,可以綁定固定電話,也可以綁定手機(jī),非常方便。

400電話擁有自動(dòng)分配的功能:可按主叫電話的撥打位置、時(shí)間、流量等,將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶指定的不同的電話號(hào)碼或呼叫中心,這些你可以刀400電話的后臺(tái)去設(shè)置。

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