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800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。
南方網(wǎng)訊當(dāng)我們撥打各廠商的服務(wù)熱線電腦時,會注意到有2種主要的類型:800開頭400電話招商的或者400開頭的號碼,那么這復(fù)歷2種號碼有什么區(qū)別嗎?
(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早,那時候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;
400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。
400電話是全國統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分?jǐn)傊?,?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān),所以400電話能夠節(jié)省成本。
400電話支持包括手機、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打,而800電中國電信400電話受理中心話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。
1400電話是主、被叫分?jǐn)傎M用電話業(yè)務(wù),由撥打方與接聽方共同承擔(dān)通話費用;800電話是被叫集中付費電話業(yè)務(wù),完全由接聽方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費用,用戶撥打是免費的。
400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。