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400號碼全國唯簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能。隨著功能的應(yīng)用，一個(gè)號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。

400電話提升公司品牌形象企業(yè)開通400電話可以彰顯企業(yè)的品牌形象服務(wù)意識，樹立企業(yè)品牌形象；可以提升客戶留存率400電話是全國統(tǒng)一的號碼，不會因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)、公司搬遷，而出現(xiàn)變更；

400電話有利于提升企業(yè)形象400電話是800電話的升級版，只有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話服務(wù)，即400電話是企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志之一。

400電話的優(yōu)勢和作用一般有以下幾點(diǎn)：提升企業(yè)形象，增加廣告回報(bào)。400號碼易記，為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)，客戶更愿意撥打；平臺提供來電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù)；解決接聽來電占線難題。

400電話特有一號多線功能，一個(gè)400號碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，可供多客戶同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會丟失任何一個(gè)商上海400電話費(fèi)用機(jī)。讓客戶服務(wù)更規(guī)范。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話是一個(gè)10位數(shù)，是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運(yùn)營商在全國推出的免長途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。