如今,越來越多的企業(yè)喜歡購買400電話。
與大多數(shù)企業(yè)相比,現(xiàn)在的400電話確實(shí)能給他們帶來更多的便利。
然而,很多人在辦理400電話時(shí),往往會(huì)陷入一些電話申請(qǐng)的誤區(qū)。
買400電話要注意什么?
首先,400電話可以給企業(yè)帶來很多好處。
1、 幫助企業(yè)處理難題
很多企業(yè)設(shè)置的固定電話,客戶只有在上班期間才能打通,不利于客戶關(guān)系的維護(hù);有的大企業(yè)涉及到的工作部門比較多,溝通交流比較繁瑣困難。其實(shí),這些問題400電話都能幫助企業(yè)解決。通過400電話申請(qǐng),對(duì)外發(fā)布一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼,大家更容易記住,也更能促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。
2、 提升客戶的服務(wù)效率
400電話可以設(shè)定在線客服的接通方式,企業(yè)可以根據(jù)需要自行選擇,也可以根據(jù)職工情況進(jìn)行配對(duì),提升成交率。
3、 幫助企業(yè)高效率推廣
關(guān)于通話時(shí)間、撥電話號(hào)、撥號(hào)時(shí)間等信息,400電話的后臺(tái)都會(huì)進(jìn)行記錄和管理,能夠幫助企業(yè)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)營銷效果的提升。
二、400電話申請(qǐng)的相關(guān)注意事項(xiàng)
1、 申請(qǐng)條件:凡是正規(guī)注冊(cè)的企業(yè)或個(gè)體工商戶均可辦理。
2、 辦理時(shí)間:通常需要1至5個(gè)工作日就能開通普通號(hào)碼。
3、 辦理流程:
全國能辦理400電話的服務(wù)商很多,大家辦理之前可以先在網(wǎng)上搜索,比較一下他們的價(jià)格、規(guī)模、客服人員等情況,再做決定;與客服進(jìn)行詳細(xì)溝通,選擇自己喜歡的號(hào)碼和套餐資費(fèi);提交400電話申請(qǐng)的相關(guān)資料,具體包括營業(yè)執(zhí)照、身份證、書面授權(quán)書、組織機(jī)構(gòu)代碼等,可以先提供電子版,后續(xù)再郵寄紙質(zhì)版;審核資料確認(rèn)無誤后就可以付款了,服務(wù)商通過以后,就會(huì)給開通400電話,也會(huì)進(jìn)行一定的測試。
4、 關(guān)于費(fèi)用:
400電話申請(qǐng)的相關(guān)費(fèi)用包括套餐費(fèi)用和資費(fèi)費(fèi)用。套餐費(fèi)用中還包括了各種費(fèi)用細(xì)項(xiàng),比如開戶費(fèi)、功能費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)等,最關(guān)鍵的是選號(hào)費(fèi),有的低至百元,有的高至幾十萬,企業(yè)按需選擇即可,通常來說套餐越貴,對(duì)應(yīng)的400號(hào)碼也就越好。資費(fèi)費(fèi)用有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,,不過,大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇套餐資費(fèi),畢竟能帶來更多優(yōu)惠。
400電話申請(qǐng)并不難,企業(yè)如果有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,就一定不能忽略了這一問題。