400電話可以呼叫任何運營商的實際號碼,如固定電話和手機、小靈通和中繼電路。
但是考慮到400電話需要接聽全國電話,建議企業(yè)400電話轉接手機號或固定電話,電話會比較穩(wěn)定。
400是什么類型的電話?
400電話是電信的運營商專門為了企業(yè)單位、事業(yè)機構以及一些商戶們的業(yè)務需求,而專門研發(fā)出來的電話交換機,是一個功能非常強勁,而且可以加載多種功能的虛擬系統(tǒng),能夠切實有效地完成當前的企事業(yè)單位業(yè)務發(fā)展方面的各種通話需求,并且能夠為企業(yè)在各種事務的處理上面帶來有效的效率提升。
也就是說,400號碼本身并沒有指定的線路或者是座機,在申請下來專屬的400號碼之后,企業(yè)可以通過后臺操作,將內(nèi)部的電話號碼或者是手機號碼綁定到這個400后臺當中去,這樣一來,當有人撥打這個400號碼時系統(tǒng)就會自動地將電話轉接到預先設定好的相應座機,或者是手機當中去。
400到底有什么作用?
400電話的作用,其實也是非常明確的,那就是在撥打這樣的電話是可以做到1號多線,同時在線接聽多個客戶的電話,不像是傳統(tǒng)的座機,或者是手機那樣,只要連接了一通通信之后,其余的通話就無法接通,處理事物的效率極其低下,特別是每個號碼都需要單獨存儲與撥打,那對于客戶來說,顯然是非常麻煩的,對于企業(yè)來說,宣傳自身時也是非常不利的。
尤其是400的后臺非常的強大企業(yè)在辦理了400號碼之后,接下來就可以在后臺當中開通或者是使用自己所需要的各種功能,例如很多的知名企業(yè)都在400當中設置了擁有企業(yè)宣傳語的歡迎彩鈴,并且還設置了專門的導航系統(tǒng),如此一來在用戶撥打勝男林號碼的時候,并不會直接撥打到具體的話務線路當中,而是可以通過400后臺先進行一定的智能化分類與導航,如果有些功能直接通過400后臺的自動程序就能解決那么就無疑減少了對話務人員的工作壓力。
因此,對于眾多有著業(yè)務壓力,或者是希望能夠展現(xiàn)出更加高規(guī)格形象的企業(yè)和事業(yè)單位來說,辦理400電話,能夠解決很多問題。