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400電話采取預(yù)存付費(fèi)的形式進(jìn)行計(jì)算,以通話時(shí)長、發(fā)送短信辦理400電話多錢數(shù)量按各自資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。電話096元/分鐘,短信1元/條。
撥打400電話要收費(fèi)的,400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi)。
在很多中小企業(yè)的眼中,很多人都會(huì)覺得400電話是大企業(yè)才能辦理的的客服電話,各項(xiàng)成本肯定不低,對(duì)于中小企業(yè)來說并不是劃算,也沒啥必要辦理。
400這一類的商務(wù)服務(wù)電話,一般都是免費(fèi)的。注意這個(gè)免費(fèi)的概念是正常的通話費(fèi)還是要收取的,免費(fèi)的僅僅是信息費(fèi)。打個(gè)比方,你打一個(gè)產(chǎn)品的售后客服,接通后電話開始按市話費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),而信息費(fèi)是免掉的。
但在實(shí)際的市場銷售中,400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行,長途資費(fèi)一般為1元/分鐘到4元/分鐘。(2)對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶)來說,免去了長途話費(fèi),但是市話費(fèi)仍然要收取。
,以接聽為主要工弱蒸甚衛(wèi)作內(nèi)容的客服基地。400電話的是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉(zhuǎn)接與處理、信息零投加哥整管理等方面大大增強(qiáng)與提升了的400電話。
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400電話就是我們?nèi)粘Kf的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
華為400客服電話鄉(xiāng)更護(hù)下示0。
400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱首衡逐普銀刻巖啊門的400電話,很多品牌的售后熱線都是以400開頭,400的客服也就是為相關(guān)的品牌做在線接線客服,世還百大矛但宗就是呼叫類型的坐席客服。
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