(400電話是什么平臺)(400熱線是什么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
一般我們說的400電話平臺,是指由400電話代理商自行架設(shè)的400電話轉(zhuǎn)接平臺,其原理是先將400電話轉(zhuǎn)接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉(zhuǎn)至客戶提供的目的碼。
400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成,電信運營商專為中國移動400電話申請企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽,幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
昆明地區(qū)做400電話的客戶平臺好像沒有。
400電話代理聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)。
400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺,實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶指定的目的碼。日常生活中,收到的大多數(shù)400電話是房地產(chǎn)及金融保險行業(yè)撥打的。
熱線電腦時,會注意到有2種主要的類型:800開鄉(xiāng)套伯背頭的或者400開頭的號碼,那么這2種號碼有什么區(qū)別嗎?
400交換機(jī)只負(fù)責(zé)處理來電,不能撥出。電話費由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān),呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。
首先,400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務(wù),每個運營商都有2個號段,其中移動是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。
400電話是全國的統(tǒng)一服務(wù)熱線,它是一個虛擬的號碼,能同時綁定多部電話同時接聽,減少流失客戶量,還可以提高公司的企業(yè)形象。
400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。