(400元電話功能)(400智能電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話的功能包括基礎功能和增值功能,后者是收費項目,企業(yè)在選擇時,可以結合實際發(fā)展情況,選擇比較寧波400電話申請適合自己的,將利益化。
400電話短信功能掛機短信對于撥打400的手機用戶,在掛機后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費用另計;短信發(fā)送費率為1元/條,用戶開通短信業(yè)務首次預存不低于300元。
開通400電話,就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過后臺對電話進行功能設置。這個單獨的后臺管理系統(tǒng),提高了用戶應用的體驗,用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預存話費。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據(jù)企業(yè)當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務。
首先,最重要的是,400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實體電話(手機、座機)只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線,導致客400電話代理戶白白流失。
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務,95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務,是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設全國性呼叫中心,而是按省、按地區(qū)設置,當用戶呼叫時,交換機將95xxx、96xxx路由至當?shù)睾艚兄行摹?/p>
400業(yè)務用戶只接聽除了某些地區(qū)以外的來話,從而實現(xiàn)只對這部分地區(qū)用戶提供服務。呼叫分配將對于4首00號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。
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400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
因為客戶撥打智能尼缺究州火升九例輸紅400電話首先是轉(zhuǎn)接到我們的含她外第良面喜八回系統(tǒng)平臺中,再由平臺發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)接到您后臺的綁定電話上,所以來電顯示為系統(tǒng)號碼。