(400個(gè)電話功能大全)(400電話都有什么功能)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接,防止電話占線,保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來(lái)電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話,如果部電話正忙或無(wú)人接聽(tīng),再振鈴第二部,以此類推。億萬(wàn)~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。
”開(kāi)通IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航400電話招商)的400號(hào)碼,在客戶撥打時(shí),會(huì)先聽(tīng)到上條提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門(mén),也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。
400電話有14項(xiàng)特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語(yǔ)音信箱,來(lái)電分析,IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航),工號(hào)播報(bào),滿意度調(diào)查,中繼功能,來(lái)電黑名單,智能來(lái)電轉(zhuǎn)接,智能來(lái)電分配,實(shí)時(shí)清單查詢,獨(dú)立管理后臺(tái)。
400電話短信功能掛機(jī)短信對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶,在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì);短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條,用戶開(kāi)通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。
世界各地的用戶都可以通過(guò)WEB呼叫接通您的400服務(wù)電話。這樣使用該服務(wù)客戶群體就無(wú)形之中擴(kuò)大了。杜400號(hào)碼網(wǎng)絕惡意呼叫(黑名單、白名單)功能;800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話,所有通訊成本由企業(yè)承擔(dān);
首先,最重要的是,400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問(wèn)題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話(手機(jī)、座機(jī))只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長(zhǎng)期占線,導(dǎo)致客戶白白流失。
400電話采用的是主叫和被叫兩者分?jǐn)傇捹M(fèi)的收費(fèi)模式,能夠幫助公司節(jié)約很大一部分的通信費(fèi)用,再加上功能非常的豐富,對(duì)公司的整體發(fā)展方面有非常大的幫助。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
那么,400電話有什么功能呢?智能管理后臺(tái)開(kāi)通400電話,就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過(guò)后臺(tái)對(duì)電話進(jìn)行功能設(shè)置。
其次,400電話具有通話錄音,工號(hào)播報(bào),語(yǔ)音導(dǎo)航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶。