(400熱線(xiàn)介紹)(400熱線(xiàn)和800熱線(xiàn)區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)業(yè)務(wù)主要功能介紹400電話(huà)號(hào)碼功能申請(qǐng)400企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)的用戶(hù)在具有多個(gè)電話(huà)號(hào)400免費(fèi)服務(wù)電話(huà)申請(qǐng)碼時(shí)，只需對(duì)外公布一個(gè)的企業(yè)直線(xiàn)號(hào)碼，對(duì)企業(yè)直線(xiàn)號(hào)碼的呼叫，可根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)要求接至不同的目的地。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

作用提升企業(yè)形象400電話(huà)已是現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配，幾乎所有成功企業(yè)都已開(kāi)通400電話(huà)作為企業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，同類(lèi)型企業(yè)，排除價(jià)格因素外，是否有400電話(huà)也是客戶(hù)衡量企業(yè)的重要因素。

400電話(huà)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

不能撥出。電話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶(hù)共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。400電話(huà)雖然不是免費(fèi)的，但相對(duì)于其他的通信方式，已經(jīng)是很實(shí)惠的通訊工具之一了。

400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言，800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。

800電話(huà)有一個(gè)400電話(huà)永無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，那就是其完全免費(fèi)的模式。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打，但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打，800只能用座機(jī)打，公話(huà)、手機(jī)、校園電話(huà)均不能撥打。

800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà)，那么撥打該電話(huà)，就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。

格力沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的400或800電話(huà)。