(400熱線)(400電話系統(tǒng))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進行操作,支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開400電話不能外呼嗎通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
你好400代理,400免費電話只是免收撥打所產(chǎn)生的長途話費,市話費還是要收取的。
撥打400電話,是按照所在地的市話費進行扣費的,也就是說不管在國內(nèi)的哪個地方撥打400號碼,都不會產(chǎn)生長途費。企業(yè)接聽400電話,通話資費與辦理所選的套餐價格有關(guān),套餐價格越高,資費越低。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費項目,企業(yè)在選擇時,可以結(jié)合實際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
除此之外,400電話系統(tǒng)能識別來電號碼的歸屬地,并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預先設(shè)置好的分機上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號碼后,系統(tǒng)會自動識別主叫用戶所屬地區(qū),并分別轉(zhuǎn)接到對應(yīng)地區(qū)的分機。
400電話鏈接防偽系統(tǒng)首先要確認您辦理的400電話有沒有防偽的功能,如果沒有就不能鏈接哦。像(宏勝達400電話)是有這個功能的。
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據(jù)企業(yè)當時的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務(wù)。
北京網(wǎng)訊兆通是專業(yè)做呼叫中心的,也可以搭建400客服電話系統(tǒng),因為他們有自己的研發(fā)團隊,可以根據(jù)客戶的需求,開發(fā)出各種不同的系統(tǒng)。