(400電話和800電話有什么區(qū)別)(400手機(jī)跟400座機(jī)區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話可以使用所有的通話設(shè)備進(jìn)行撥打，800電話只能用固定電話撥打。400電話是主被叫雙方分?jǐn)傇捹M的收費方式，800電話是客戶全免，企業(yè)承擔(dān)高額的話費的方式。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分?jǐn)傊?，?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早，那時候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

呼叫:400電話,手機(jī)、固話、小靈通任何呼叫設(shè)備都可以撥。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，8400電話怎么打出去00只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

多種接入方式：用戶可以使用手機(jī)、固話、小靈通等多種通信方式接入，開通區(qū)域廣，擴(kuò)展4億手機(jī)用戶。資費優(yōu)惠：400的號碼通信費用只有目前800通話費的一半左右，使得企業(yè)可以省去大量的通話費，節(jié)約企業(yè)成本。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前國內(nèi)400電話的資費情況是主叫付市話，被叫付長途，被叫標(biāo)準(zhǔn)資費6元/分鐘，實際折扣資費1到3元/分鐘。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)400電話加盟或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話可綁定固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接、一號多線，接聽來電不易占線且有非常強(qiáng)大的交互式語音及自動呼叫分配功能。400電話沒有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用，是企業(yè)和商家必備的電話。