目前國內(nèi)90%以上的企業(yè)會(huì)選擇在服務(wù)商辦理400電話,不僅成本低,而且處理效率更高。
但是面對(duì)大大小小的服務(wù)商,如何選擇呢?
總有企業(yè)懷疑,大家都這么忙,有必要為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)嗎?
經(jīng)歷史證明,企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,高品質(zhì)的服務(wù)不可或缺。
企業(yè)傳承和發(fā)揚(yáng)過程中,該如何兼顧服務(wù)品質(zhì)與發(fā)展速度?
這時(shí),企業(yè)就需要400電話的幫忙了。
400電話,企業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證
眾所周知,400電話在話務(wù)服務(wù)行業(yè)有著非常高的影響力。
一、出生名家的400電話。
400電話由三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)、電信、聯(lián)通提供,正規(guī)、可信賴。提供全國統(tǒng)一號(hào),具有權(quán)威性。
二、深耕服務(wù),深受客戶喜愛。
好碼400十幾年如一日的經(jīng)營(yíng),比企業(yè)更懂企業(yè),能提供優(yōu)質(zhì)的通訊服務(wù)。
三、陪伴眾多企業(yè)從默默無聞到全國聞名。
為了快速又高質(zhì)量地提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),格力、美的、小米……等家電品牌早早地開通了400電話。
400電話伴隨他們一路成長(zhǎng),不斷為企業(yè)提供助力和支持。由此早已和400電話成為密不可分的好伙伴。
可以這樣說,有了400電話,企業(yè)的服務(wù)便有了品質(zhì)上的保證,企業(yè)便擁有了客戶的信任。
400電話,一站式為客戶解決問題
開通400電話,等于為企業(yè)請(qǐng)來了一個(gè)靠譜且實(shí)惠的客戶服務(wù)專家!專門提供一站式解決問題服務(wù)。
立即接聽、公告彩鈴、留言信箱、IVR語音導(dǎo)航、滿意度評(píng)價(jià)……400電話系統(tǒng)、全面、個(gè)性化的各種功能,滿足企業(yè)和客戶每一個(gè)電話服務(wù)需求。
&比如立刻接通—提升客戶來電舒適度。
“不像撥打其他電話,接通前需要長(zhǎng)時(shí)間的等待。企業(yè)的400電話,總能立刻接通。這種撥通的暢快感,讓我感覺非常舒適愉快。服務(wù)電話不等待,是我喜歡400電話以及這家企業(yè)的原因?!?/p>
&比如企業(yè)彩鈴—促銷活動(dòng)及時(shí)了解。
“不用時(shí)刻關(guān)注企業(yè)廣告,刷新企業(yè)官網(wǎng)。我僅需撥通企業(yè)的400電話,熱情的彩鈴內(nèi)容,就會(huì)及時(shí)告訴我最近的促銷活動(dòng)。如果我感興趣,立刻可以報(bào)名參加。這種及時(shí)、可靠的促銷活動(dòng)了解渠道,總能讓我撿到不少‘便宜’?!?/p>
&比如一站式轉(zhuǎn)接—我的問題輕400電話代理松解決。
“最怕客服讓我自己找這個(gè)找武漢400電話辦理那個(gè),繞來繞去,不知所云,浪費(fèi)時(shí)間。
400電話支持一站式轉(zhuǎn)接,如果當(dāng)前客服無法解決我的問題,可以直接將我轉(zhuǎn)接至對(duì)應(yīng)的客服。我只需在電話這頭等待,坐等能解決我問題的客服來為我服務(wù)。這種愜意和悠然,售后服務(wù)對(duì)我來講就是一種享受。”
400電話,緊跟時(shí)代發(fā)展,幫助企業(yè)輕松滿足客戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)的需求。這樣的400電話,自然深得企業(yè)喜愛!