400電話辦理是很???00電話申請多大企業(yè)選擇的電話通信業(yè)務。
由于其成本低,其強大的功能受到了各方的好評。
讓我們來介紹一下400電話業(yè)務的幾個常見功能。
400ivr簡稱400電話語音導航功能,也稱400電話語音導航功能ivr語音導航功能,是中小企業(yè)廣泛應用的400電話增值功能服務項目之一。
ivr(智能語言導航)400號,客戶打電話時,會先聽到上面的提示,系統(tǒng)會根據(jù)打電話的按鈕進行選擇,自動將來電轉到相應部門,也可以轉到語音郵箱、傳真,也可以轉到播放公司產品介紹的錄音。
這是企業(yè)呼叫中心的常用功能,大大提高了企業(yè)的服務效率。
ivr語音導航應用案例:
一家在全國各地都擁有分公司的大中型企業(yè),將事先設置好的導航語音上傳到400電話的后臺中??蛻魮艽?00電話就可聽到“歡迎致電****公司,廣州分公司請按一,深圳分公司請按二,北京分公司請按三,廣東分公司請按四……”客戶根據(jù)自己的需求按不同的鍵,電話就會轉到相應的分公司。
一般企業(yè)利用客服中心做ivr語音導航相對成本較高,需要花費大資金投入到交換機和外線電話上。而400電話只需要每年300元的費用就可以開通ivr語音導航功能。
400電話ivr語音導航功能的應用給企業(yè)帶來方便,而且資費便宜的400電話也是在企業(yè)中更受歡迎。辦理400電話更有助于企業(yè)的統(tǒng)一化管理,也更能提升企業(yè)的價值。所以400電話代理辦理400電話必然也是想要把業(yè)務路線擴展到全國的企業(yè)的當務之急,而尚通400電話更是推出資費便宜的套餐來優(yōu)惠更多的企業(yè)用戶.