擁有一個(gè)企業(yè)400電話(huà)有什么好處?
很多企業(yè)都有這樣的詢(xún)問(wèn)。
目前,企業(yè)400作為客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)已廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)。
它是一個(gè)十位數(shù)的虛擬電話(huà)號(hào)碼,可以在世界各地使用。
那么,處理和使用企業(yè)400電話(huà)有什么好處呢?
400電話(huà)是智能業(yè)務(wù)接入碼,主被稱(chēng)為分?jǐn)偢顿M(fèi),“主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”也就是說(shuō),這是一種收費(fèi)方式,撥號(hào)和回答方都需要支付。
400電話(huà)實(shí)際上是一個(gè)智能虛擬號(hào)碼,可以通過(guò)呼叫傳輸將所有電話(huà)轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的接聽(tīng)電話(huà),如客戶(hù)撥打400xxxxxxx,本質(zhì)可能是轉(zhuǎn)到固定電話(huà)接聽(tīng),因?yàn)槭寝D(zhuǎn)接,所以只需要公布一個(gè)400號(hào),即使轉(zhuǎn)接號(hào)隨時(shí)更改或添加,也不會(huì)影響來(lái)電。
那么400電話(huà)的收費(fèi)方式是什么呢?
它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有規(guī)定的,由三大運(yùn)營(yíng)商規(guī)定,只要是在國(guó)內(nèi),,可以說(shuō)是相對(duì)的實(shí)惠,不過(guò)在400成功辦理之后,是要預(yù)存話(huà)費(fèi)的,這樣才能保證開(kāi)通之后正常使用。
通常來(lái)說(shuō),400電話(huà)收費(fèi)方式分為包年套餐和買(mǎi)斷套餐。
1、包年付費(fèi)。包年付費(fèi)即每年固定一個(gè)話(huà)費(fèi)預(yù)付款,無(wú)諸城400電話(huà)限接聽(tīng),通常這樣做的商家都會(huì)做一些,不會(huì)讓一些話(huà)務(wù)量超高的客戶(hù)去使用,因?yàn)樗麄儠?huì)虧本,這是一種風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo),不提倡這樣的做法。
2、買(mǎi)斷套餐。買(mǎi)斷套餐即指號(hào)碼的使用權(quán)歸企業(yè)所有,沒(méi)有使用時(shí)間限制,也沒(méi)有消費(fèi)限制,按資付費(fèi),全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi),用完還可以續(xù)費(fèi)。
其實(shí)企業(yè)在選擇400套餐的時(shí)候,都要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇,一般來(lái)說(shuō),客服都會(huì)讓企業(yè)選擇包年套餐,首先是因?yàn)楸容^安全,不容易出現(xiàn)虧損的400電話(huà)招商問(wèn)題,其次是因?yàn)檫@樣價(jià)格也比較低。關(guān)于具體的400電話(huà)收費(fèi)方式,可以直接與在線(xiàn)客服聯(lián)系。