現(xiàn)在幾乎所有的大企業(yè)都有400電話,這樣的國家統(tǒng)一電話方便記憶,但也方便消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)系。
然而,許多企業(yè)不知道400電話申請的方式,事實(shí)上,這樣的申請業(yè)務(wù)也很簡單,我們只需要選擇合適的服務(wù),然后提交自己的相關(guān)信息。
以下是如何申請400電話。
首先,讓我們了解400電話的定義。
這是一臺虛擬電話總機(jī),專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一號碼。
總機(jī)只負(fù)責(zé)接收呼叫電話,不能撥出。
因此,廣泛應(yīng)用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢同時它是一種能把主叫和被叫一起分?jǐn)傇捹M(fèi)的一種業(yè)務(wù)。形象來講的話,這個400電話和我們平常中國大陸接聽電話收取的費(fèi)用不一樣,平常的話費(fèi)收取一般是被叫不收取話費(fèi),而主叫承擔(dān)話費(fèi)。
對于400電話是兩方都要收取話費(fèi),不過主叫是承擔(dān)市話接入費(fèi),而被叫需要承擔(dān)所有400電話招商來電接聽費(fèi)用。
如今400電話申請非常便捷,通過網(wǎng)上或者大型線下營業(yè)廳都可以申請。但是這個限制了個人申請,大多都是企業(yè)申請,此外像一些個體工商戶也可以申請。
如果通過線上申請的話,直接在搜索引擎上搜索辦理400電話平臺,線上有許多大大小小的平臺,所以得選擇一些有保障的大平臺,不能被一些小平臺購買400號碼坑騙。
在這些平臺上首先找平臺的客服,給客服說明辦理意向并且留下聯(lián)系方式,屆時會有專員聯(lián)系客。
業(yè)務(wù)人員會通過聯(lián)系方式詢問申請人的需求和預(yù)算范圍,這樣根據(jù)400電話的需求和預(yù)算來選擇合適的電話400電話,業(yè)務(wù)人員會給出相應(yīng)的套餐和費(fèi)用。
然后上傳相應(yīng)的申請材料,包括營業(yè)執(zhí)照、代碼證、銀行開戶許可證、法人身份證正反面、經(jīng)辦人身份證正反面、經(jīng)辦人辦理業(yè)務(wù)授權(quán)證明等,如果申請過程審核通過后,就辦理成功了。
獨(dú)立號碼
企業(yè)內(nèi)部可能有許多電話號碼,但是有了400電話就可以將所有電話綁定到一個號碼上,客戶直接打給400后,400電話將電話分配到各個其他的電話。
彰顯企業(yè)服務(wù)意識和實(shí)力
最開始開通400電話的企業(yè)是世界500強(qiáng)的一些公司,現(xiàn)在許多企業(yè)都開始辦理400電話,對于一些客戶認(rèn)為有400電話的企業(yè)會有一些保障,減少客戶對企業(yè)資質(zhì)的質(zhì)疑。
客戶不會流失
如果公司搬遷換號的話,如果沒有400電話,那些老客戶就無法聯(lián)系上公司。而有400電話的話,哪怕?lián)Q了電話也可以再綁定在400電話上,不會損失老客戶。
以上就是為大家講解的關(guān)于400電話申請的流程和好處。