對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō),400電話是一件奇怪的事情,但是對(duì)于各大企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)常見(jiàn)的內(nèi)容。
然而,如果你每天都要聯(lián)系很多人,這個(gè)數(shù)字也是一個(gè)很好的工具。
400電話的功能是什么?
好奇的朋友們,4006電話來(lái)和我一起學(xué)習(xí)吧。
400電話注冊(cè)驗(yàn)收中心在400電話平臺(tái)上增加了一個(gè)呼400代理叫中心平臺(tái),使400電話具有電話錄音功能。
只要手動(dòng)電話連接,即自動(dòng)整個(gè)聲音。
自動(dòng)語(yǔ)音部分不會(huì)被記錄下來(lái),因?yàn)闆](méi)有必要。
所有的電話錄音都存儲(chǔ)在我們的呼叫中心平臺(tái)上。
呼叫中心的磁盤(pán)陣列使用冗余和冗余災(zāi)難備份,以確保您的電話錄音不會(huì)丟失。
自動(dòng)保存1個(gè)月,您可以將電話錄音下載到本地計(jì)算機(jī)。
目前,許多400電話代理呼叫中心平臺(tái)提供400電話錄音服務(wù)。
當(dāng)公司的客戶(hù)服務(wù)人員接聽(tīng)電話并為客戶(hù)服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過(guò)程,以避免不必要的麻煩。
如果您想提供自己的客戶(hù)服務(wù)福利,非常有必要打開(kāi)400電話錄音功能。
如今,一些大企業(yè)已經(jīng)使用400電話,依靠400電話來(lái)宣傳自己的企業(yè),這也逐漸讓客戶(hù)形成了這樣一個(gè)想法,擁有400電話的企業(yè)一定是大企業(yè),因此提高了企業(yè)的信任能力,相信在不久的將來(lái),400電話將成為所有企業(yè)的通信服務(wù)。