這些針對400電話處理企業(yè)的營銷策略可以提高您與當(dāng)?shù)厥袌鰸撛诳蛻舻幕映潭取?/p>
一個10位數(shù)的400電話號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話,企業(yè)只需要公布全國統(tǒng)一的400客服電話號碼,宣傳統(tǒng)一,簡單易記。
不僅如此,由于400電話是中國的虛擬號碼,當(dāng)公司需要更換公司原來的電話時,400號碼不需要更換,只需要更換400號碼下綁定的電話,業(yè)務(wù)和客戶永遠不會流失。
如今,一般代理商提供的400電話將配備控制背景,擴展了許多實用的400電話功能,例如:ivr語音導(dǎo)航、彩鈴、短通知、語音郵箱、工號播報、來電分析、分發(fā)、通話記錄、來電記錄、客戶信息數(shù)據(jù)庫、滿意度統(tǒng)計、防偽查詢等數(shù)十個呼叫中心功能;
而且不需要額外的硬件、軟件輸入和人工維護。
換句話說,400客服電話可以低成本作為企業(yè)呼叫中心。